terugkeer & terugwinning

vorderingen

• defect door gebruik
• defect artikel geleverd
• verkeerd artikel geleverd

terugkeren

• registrering av retur
• retourperiode
• retourkosten
• retourlabel
• gratis artikelen behouden ondanks retourzendingen

terugbetaling

• terugbetaling van cadeaubonnen
• terugbetalingen