Het spijt ons dat je een verkeerd artikel hebt ontvangen. Geef ons de kans om het op onze kosten te corrigeren.
Stuur een e-mail met de volgende informatie naar onze klantenservice:
- je bestelnummer
- een duidelijke foto van het gehele artikel en het label erop
Bewaar ook de buitenste verpakking van je bestelling totdat je probleem is opgelost.
Wij proberen klachten zo snel en efficiënt mogelijk te behandelen. Als je via Klarna hebt besteld, vergeet dan niet om je openstaande factuur bij Klarna te onderbreken om herinneringskosten te voorkomen.
Verkeerd artikel uit Amazon-leveringen
Als de afzender van de goederen Amazon is, neem dan rechtstreeks contact op met Amazon. Als je het niet zeker weet, helpt onze klantenservice je graag verder.