Tietenkään ei saa käydä niin, että tilauksesi saapuu epätäydellisenä. Jos näin käy, asiakaspalvelutiimimme auttaa sinua mielellään.
On mahdollista, että tilauksesi on lähetetty useissa paketeissa. Löydät asiaankuuluvat seurantalinkit lähetysvahvistuksesta, jonka lähetämme sinulle sähköpostitse, tai asiakastililtäsi.
Toinen mahdollisuus on, että vastoin odotuksia jokin tuotteistasi ei ollut varastossa ja se peruttiin. Tässä tapauksessa saat automaattisesti hyvityksen tästä tuotteesta.
Jos haluat yksityiskohtaisia tietoja tapauksestasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.