W sekcji "Moje konto" możesz łatwo śledzić, co aktualnie dzieje się z Twoim zamówieniem. Aby zawsze być na bieżąco, wysyłamy również automatyczne wiadomości e-mail, gdy tylko status zamówienia ulegnie zmianie.
Potwierdzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia w naszym sklepie internetowym otrzymasz potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną. Należy pamiętać, że może on dotrzeć z opóźnieniem, a także sprawdzić folder spamu.
Potwierdzenie wysyłki
Gdy tylko zamówienie opuści nasz magazyn, użytkownik otrzyma pocztą e-mail potwierdzenie wysyłki wraz ze wszystkimi linkami do śledzenia przesyłki.
Potwierdzenie dostawy i faktura
Z przyjemnością poinformujemy Cię o dostarczeniu przesyłki. W tej wiadomości e-mail otrzymasz również fakturę. Należy pamiętać, że dokument ten jest przeznaczony wyłącznie do celów ewidencyjnych i nie musi być przekazywany.
Istnieje również możliwość zarejestrowania zwrotu bezpośrednio za pośrednictwem tej wiadomości e-mail. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w sekcji Zwroty.
Przegląd produktów
Chcemy stale poprawiać jakość naszych produktów. W tym celu polegamy na Twojej pomocy i opiniach. Będzie nam niezmiernie miło, jeśli poświęcisz kilka chwil na ocenę zamówionych produktów. Pomoże to nie tylko nam, ale także innym klientom, którzy szukają odpowiedniego produktu.