Antonia

Nie zawsze łatwo jest znaleźć odpowiedni rozmiar dla siebie lub swojego konia. Dlatego dla większości produktów przygotowaliśmy tabelę rozmiarów. Jeśli nadal nie masz pewności, skontaktuj się z nas...

Chcemy rozpatrywać reklamacje i roszczenia dotyczące produktów tak szybko i skutecznie, jak to możliwe, aby zapewnić satysfakcjonujące wsparcie. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami. Wyślij w...

Przykro nam, że przedmiot został dostarczony uszkodzony. Prosimy o wysłanie wiadomości e-mail z następującymi informacjami do naszego działu obsługi klienta: - numer zamówienia- wyraźne zdjęcie usz...

Przykro nam, że otrzymałeś niewłaściwy produkt. Prosimy o umożliwienie nam naprawienia szkody na nasz koszt. Prosimy o wysłanie wiadomości e-mail z następującymi informacjami do naszego działu obsł...

Aby odesłać zamówienie do firmy Horze, należy zarejestrować zwrot online. Zwrot za pomocą konta klienta:1. Zaloguj się do swojego konta klienta.2. Kliknij moje zamówienia --> "Dalsze szczegóły"3. K...

Towar można zwrócić za pośrednictwem naszego portalu zwrotów w ciągu 30 dni. Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Dowiedz się więcej o prawie do odstąpienia od um...

Horze dostarczy Ci etykietę zwrotną, za pomocą której możesz odesłać wszelkie zwroty. Kwota za zwrot w wysokości 10 zł zostanie automatycznie odjęta od kwoty Twojego zwrotu.

Etykietę zwrotną otrzymasz po zarejestrowaniu zwrotu online. Szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu znajdują się tutaj.

Zamówienia za pośrednictwem Amazon są wysyłane za pośrednictwem Horze lub Amazon. W zależności od tego, kto jest nadawcą, procedura zwrotu różni się w następujący sposób: 1. Wysyłka przez HorzeHorz...

Ponieważ sklep internetowy i nasze sklepy stancjonarne działają niezależnie od siebie i nie oferują tego samego asortymentu, produkty można zwracać wyłącznie do sklepu, w którym zostały zakupione. ...