Under "Min konto" kan du enkelt følge med på hva som skjer med bestillingen din. For å holde deg oppdatert til enhver tid, sender vi også automatiske utsendelser så snart statusen på bestillingen din endres.
Ordrebekreftelse
Etter at du har lagt inn en bestilling i nettbutikken vår, vil du motta en ordrebekreftelse per e-post. Vær oppmerksom på at denne kan komme med en viss forsinkelse, og sjekk også søppelpostmappen din.
Bekreftelse på utsendelse
Så snart bestillingen din forlater lageret vårt, vil du motta en forsendelsesbekreftelse med alle sporingslenker per e-post.
Leveringsbekreftelse og faktura
Vi informerer deg gjerne om leveringen av pakken din. Du vil også motta fakturaen din i denne e-posten. Vær oppmerksom på at dette dokumentet kun er ment for ditt eget bruk og ikke trenger å overføres.
Du har også mulighet til å registrere en retur direkte via denne e-posten. Du finner mer informasjon om dette emnet under Returer.
Produktgjennomgang
Vi ønsker å fortsette å forbedre kvaliteten på produktene våre. For å gjøre dette er vi avhengige av din hjelp og tilbakemelding. Vi vil bli glade hvis du tar deg tid til å vurdere produktene du har bestilt. Dette vil ikke bare hjelpe oss, men også andre kunder som er på utkikk etter den rette varen.