Sajnáljuk, hogy a terméket sérülten szállították. Kérjük, küldjön egy e-mailt a következő információkkal ügyfélszolgálatunknak:
- az Ön rendelési száma
- egy tiszta fényképet a hibás területről és a teljes termékről is
- a hiba rövid leírását
Kérjük, hogy a küldemény külső csomagolását is őrizze meg, amíg a probléma megoldódik.
Igyekszünk a reklamációkat a lehető leggyorsabban és leghatékonyabban feldolgozni. Ha számlás vásárlással rendelt, kérjük, ne felejtse el szüneteltetni a fennálló számlát, hogy elkerülje az emlékeztető díjakat.
Hibás tételek az Amazon szállítmányokból
Ha az áru feladója az Amazon, kérjük, forduljon közvetlenül az Amazonhoz. Ha nem biztos benne, ügyfélszolgálatunk szívesen segít Önnek.