Sajnáljuk, hogy rossz terméket kapott. Kérjük, adjon esélyt arra, hogy a mi költségünkre kijavítsuk kérését.
Kérjük, küldjön egy e-mailt az alábbi információkkal ügyfélszolgálatunknak:
- az Ön rendelési száma
- egy tiszta fényképet a teljes termékről és a rajta lévő címkéről
Kérjük, hogy a küldemény külső csomagolását is őrizze meg, amíg a probléma megoldódik.
Igyekszünk a reklamációkat a lehető leggyorsabban és leghatékonyabban feldolgozni. Ha Klarna számlán keresztül rendelt, kérjük, ne felejtse el szüneteltetni a Klarna-nál nyitott számláját, hogy elkerülje az emlékeztető díjakat.
Rossz termék az Amazon szállítmányaiból
Ha az áru feladója az Amazon, kérjük, forduljon közvetlenül az Amazonhoz. Ha nem biztos benne, ügyfélszolgálatunk szívesen segít Önnek.