návrat a rekultivace

vrácení peněz

• náhrady
• vrácení dárkové karty

vrátit

• výměna
• ponechání bezplatných položek navzdory vrácení
• vratný štítek
• náklady na dopravu zpět
• období návratu
• registrace vrácení

nároky

• Špatně dodaná položka
• dodaný vadný předmět
• vada způsobená používáním