Omlouváme se, že vám byla doručena poškozená zásilka. Zašlete prosím e-mail našemu zákaznickému servisu s následujícími informacemi
- číslo vaší objednávky
- zřetelnou fotografii poškozeného místa a také celé položky
- stručný popis závady
Uschovejte si prosím také vnější obal zásilky, dokud nebude váš problém vyřešen.
Snažíme se vyřizovat reklamace co nejrychleji a nejefektivněji. Pokud jste objednávali prostřednictvím nákupu na účet, nezapomeňte prosím pozastavit neuhrazenou fakturu, abyste se vyhnuli poplatkům za upomínky.
Vadné zboží z dodávek Amazon
Pokud je odesílatelem zboží společnost Amazon, obraťte se prosím přímo na ni. Pokud si nejste jisti, náš zákaznický servis vám rád pomůže.