Vi beklager at du har mottatt feil vare. Vennligst gi oss muligheten til å rette opp din forespørsel på vår bekostning.
Vennligst send en e-post med følgende informasjon til vår kundeservice:
- bestillingsnummeret ditt
- et tydelig bilde av hele varen og etiketten på den
Ta også vare på ytteremballasjen til leveransen din til problemet ditt er løst.
Vi bestreber oss på å behandle reklamasjoner så raskt og effektivt som mulig. Hvis du har bestilt via Klarna-faktura, må du huske å sette den åpne fakturaen din på pause hos Klarna for å unngå purregebyr.
Feil vare fra Amazon-leveranser
Hvis avsenderen av varene er Amazon, ber vi deg kontakte Amazon direkte. Hvis du er usikker, hjelper vår kundeservice deg gjerne.