Vi beklager at varen din ble levert skadet. Vennligst send en e-post med følgende informasjon til vår kundeservice:
- bestillingsnummeret ditt
- et tydelig bilde av det defekte området og også av hele varen
- en kort beskrivelse av defekten
Ta også vare på ytteremballasjen fra leveransen din til problemet er løst.
Vi ønsker å behandle reklamasjoner så raskt og effektivt som mulig. Hvis du har bestilt via fakturabetaling, må du huske å sette den utestående fakturaen på pause for å unngå purregebyr.
Feil på varer fra Amazon-leveranser:
Hvis avsenderen av varene er Amazon, ber vi deg kontakte Amazon direkte. Hvis du er usikker, hjelper vår kundeservice deg gjerne.