Om je bestelling terug te sturen naar Horze, moet je je retour online aanmelden.
Nadat je je retourzending hebt aangemeld, ontvang je verdere informatie over hoe je het pakket op de juiste manier kunt retourneren.
Vergeet niet om een ontvangstbewijs mee te sturen wanneer je het pakket op het postkantoor inlevert. Bewaar het voor de zekerheid totdat je retourzending volledig is verwerkt.
Horze zal je retourzending binnen 1-2 weken verwerken zodra het pakket is aangekomen in ons magazijn. Zodra de verwerking is voltooid, informeren wij je hierover in een aparte e-mail.