Het spijt ons dat u een verkeerd artikel heeft ontvangen. Geef ons alstublieft de kans om uw verzoek op onze kosten te corrigeren.
Stuur dan een e-mail met de volgende gegevens naar onze klantenservice:
- jouw bestellingsnummer
- een duidelijke foto van het gehele artikel en het label erop
Bewaar ook de buitenverpakking van uw levering totdat uw probleem is opgelost.
Wij streven ernaar om klachten zo snel en efficiënt mogelijk af te handelen. Als u via Klarna-factuur heeft besteld, vergeet dan niet om uw openstaande factuur bij Klarna te pauzeren om herinneringskosten te voorkomen.
Verkeerd artikel uit Amazon-leveringen
Als de afzender van de goederen Amazon is, neem dan rechtstreeks contact op met Amazon. Als u het niet zeker weet, helpt onze klantenservice u graag verder.