Vi ønsker at behandle klager og produktkrav så hurtigt og effektivt som muligt for at sikre, at du får tilfredsstillende support. Følg venligst instruktionerne nedenfor.
Send en e-mail med følgende oplysninger til vores kundeservice:
- dit ordrenummer
- et tydeligt foto af det defekte område og også af hele varen
- en kort beskrivelse af fejlen
Vi vil informere dig om de næste skridt, når vi har vurderet fejlen.
Hvis afsenderen af varen er Amazon, bedes du kontakte Amazon direkte - hvis du er i tvivl, hjælper vores kundeservice dig gerne.