Vi beklagar att du har fått en felaktig vara. Vänligen ge oss chansen att rätta till din begäran på vår bekostnad.
Vänligen skicka ett e-postmeddelande med följande information till vår kundtjänst:
- ditt ordernummer
- ett tydligt foto av hela artikeln och etiketten på den
Spara även ytterförpackningen till din leverans tills problemet har lösts.
Vi strävar efter att behandla reklamationer så snabbt och effektivt som möjligt. Om du har beställt via Klarna-faktura, kom ihåg att pausa din öppna faktura hos Klarna för att undvika påminnelseavgifter.
Fel artikel från Amazon-leveranser
Om avsändaren av varorna är Amazon, vänligen kontakta Amazon direkt. Om du är osäker hjälper vår kundtjänst dig gärna.