För att kunna skicka tillbaka din order till Horze behöver du registrera din retur online.
Returnera med kundkonto:
1. Logga in på ditt kundkonto.
2. Klicka på mina beställningar --> "Ytterligare detaljer"
3. Klicka på "Returvara" längst ner på sidan.
4. Välj den vara du vill returnera och följ instruktionerna.
Retur utan kundkonto:
Om du har beställt som gäst kan du registrera din retur online med hjälp av ordernumret och din e-postadress.
När du har registrerat din retur får du ytterligare information om hur du returnerar paketet på rätt sätt.
Kom ihåg att få ett kvitto på försändelsen när du lämnar in paketet på postkontoret. För att vara på den säkra sidan, behåll det tills din retur har behandlats fullständigt.
Horze kommer att behandla din retur inom 1-2 veckor efter att paketet har anlänt till vårt lager. Så snart behandlingen är klar kommer vi att informera dig i ett separat e-postmeddelande.
Ta reda på mer om återbetalningar.