Antonia

Het is niet altijd gemakkelijk om de juiste individuele maat voor jou of je paard te vinden. Daarom hebben wij voor de meeste artikelen een maattabel beschikbaar gesteld. Als u nog steeds niet zeke...

Zodra je retour bij ons magazijn aankomt, duurt de verwerking ongeveer 1-2 weken. Je ontvangt je geld terug via de originele betaalmethode voor je bestelling. Om transparantie in uw bestelgeschiede...

Onze cadeaubonnen zijn een prachtig cadeau dat altijd past en vreugde brengt. Zodra een cadeaubon bij ons is gekocht, is deze niet meer restitueerbaar en kan deze niet meer worden geretourneerd All...

Als je een artikel wilt ruilen voor een andere maat of kleur, kun je onderstaande instructies volgen: 1. Stuur het betreffende artikel naar ons terug. 2. Plaats tegelijkertijd een nieuwe bestelling...

Van tijd tot tijd willen wij bij Horze je graag verwennen en je de kans geven om een gratis artikel te ontvangen bij je bestelling. Houd er echter rekening mee dat voor dergelijke campagnes een min...

Om je bestelling terug te sturen naar Horze, moet je je retour online aanmelden. Nadat je je retourzending hebt aangemeld, ontvang je verdere informatie over hoe je het pakket op de juiste manier k...

Horze zal je voorzien van een retourlabel waarmee je je retour kunt sturen. Een retourkosten van € 1,99 per bestelling worden automatisch van uw terugbetaling afgetrokken.

Je kunt artikelen binnen 30 dagen retourneren via ons retourportaal. U heeft een herroepingsrecht binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen. Lees meer over uw herroepingsrecht. Horze biedt je ee...

Om je bestelling terug te sturen naar Horze, moet je je retour online registreren. 1. Log in op je klantenaccount. 2. Open je besteloverzicht en selecteer de bestelling die je wilt retourneren. 3. ...

Het spijt ons dat u een verkeerd artikel heeft ontvangen. Geef ons alstublieft de kans om uw verzoek op onze kosten te corrigeren. Stuur dan een e-mail met de volgende gegevens naar onze klantenser...