Olemme pahoillamme, että tuotteesi toimitettiin vahingoittuneena. Lähetä sähköpostia asiakaspalveluumme seuraavilla tiedoilla:
- tilausnumerosi
- selkeä valokuva viallisesta kohdasta ja myös koko tuotteesta
- lyhyt kuvaus viasta
Säilytä myös toimituksen ulkopakkaus, kunnes ongelma on ratkaistu.
Haluamme käsitellä valitukset mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti. Jos olet tilannut laskulla maksamalla, muistathan keskeyttää maksamattoman laskun, jotta vältyt muistutusmaksuilta.
Vialliset tuotteet Amazonin toimituksista:
Jos tavaroiden lähettäjä on Amazon, ota yhteyttä suoraan Amazoniin. Jos et ole varma, asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään.