Horze stellt dir die Retourenadresse zur Verfügung, an die du dein Paket auf eigene Kosten senden kannst. Nutze bitte die folgende Adresse für Retouren aus der Schweiz:
Horze Retouren
Hauptstrasse 123
CH-8215 Hallau
Bitte beachte, dass du das Paket ausreichend frankieren musst. Die Kosten für die Rücksendung müssen von dir getragen werden. Bitte beachte auch, dass wir keine Verantwortung für verlorene oder verzögerte Retouren übernehmen können. Wir empfehlen dir daher, das Paket mit dem Paket-Tracker zu verfolgen. Die Verantwortung geht an uns über, sobald die Retoure unser Lager erreicht hat. Wir senden dir eine E-Mail zur Bestätigung des Retouren-Eingangs. Nach erfolgreicher Bearbeitung deiner Retoure, erstatten wir dir den Kaufpreis über deine gewählte Zahlungsart zurück.