Antonia

Horze kommer att förse dig med en returetikett med vilken du kan skicka tillbaka eventuella returer. Ett engångsbelopp på 25kr per beställning dras automatiskt av från din återbetalning för returen.

Du kommer att få en returetikett när du registrerar returen online. Vi har sammanställt detaljerade instruktioner för din retur här.

Eftersom onlinebutiken och våra butiker drivs oberoende av varandra och inte erbjuder samma produktsortiment, kan varor endast returneras till den butik där de köptes. All information om returer on...

Då och då vill vi på Horze göra dig en tjänst och ge dig möjlighet att få en gratisartikel till din beställning.   Observera dock att sådana kampanjer är föremål för ett minsta ordervärde. Om detta...

Om du vill byta en vara till en annan storlek eller färg, kan du följa instruktionerna nedan: 1. Skicka tillbaka varan i fråga till oss. 2. Gör samtidigt en ny beställning för att få den önskade va...

Våra presentkort är en underbar gåva som alltid passar och ger glädje. När ett presentkort har köpts från oss är det inte återbetalningsbart och kan inte längre returneras. Du hittar all ytterligar...

Så snart din retur anländer till vårt lager tar hanteringen ca 1-2 veckor. Du får din återbetalning via det ursprungliga betalningssättet för din beställning. För att säkerställa transparens i din ...

Du får en faktura via e-post omedelbart efter att alla dina beställda varor har skickats. Mervärdesskatten (moms) redovisas separat på varje faktura.

Vi accepterar Mastercard- och Visa-kreditkort i vår butik och i appen. För att slutföra köpet krävs kreditkortsnummer, giltighetstid och verifieringskod. Accepteras inte kreditkort?Sedan den 1 janu...

Klarna är en svensk betalningsleverantör som erbjuder dig olika alternativ för din betalning. Du gör betalningen direkt till Klarna. För att använda betalningsmetoderna faktura, avbetalningsköp och...