Antonia

Ettersom nettbutikken og butikkene våre opererer uavhengig av hverandre og ikke tilbyr det samme produktsortimentet, kan varer kun returneres til butikken der de ble kjøpt. All informasjon om retur...

Du vil motta en returetikett når du registrerer returen på nettet. Vi har satt sammen detaljerte instruksjoner for returen din her.

Horze vil gi deg en returetikett som du kan bruke til å sende tilbake bestillingen din.Et returgebyr på 55 kroner per bestilling vil automatisk bli trukket fra refusjonen din.

Du kan returnere varer via vår returportal innen 30 dager. Du har angrerett innen 14 dager etter at du har mottatt varen. Les mer om angreretten din. Horze tilbyr deg en frivillig forlengelse til e...

For å returnere bestillingen din til Horze, må du registrere returen online.   1. Logg inn på kundekontoen din. 2. Åpne bestillingsoversikten og velg bestillingen du ønsker å returnere. 3. Registre...

Vi beklager at du har mottatt feil vare. Vennligst gi oss muligheten til å rette opp din forespørsel på vår bekostning. Vennligst send en e-post med følgende informasjon til vår kundeservice: - bes...

Vi beklager at varen din ble levert skadet. Vennligst send en e-post med følgende informasjon til vår kundeservice: - bestillingsnummeret ditt- et tydelig bilde av det defekte området og også av he...

Vi ønsker å behandle reklamasjoner og produktkrav så raskt og effektivt som mulig for å sikre at du får tilfredsstillende support. Vennligst følg instruksjonene nedenfor. Send en e-post med følgend...

Våre kuponger er gyldige i 3 år fra kjøpsdatoen.

Hvis du har mistet gavekortet ditt, kan vi sperre gavekortet. Vennligst kontakt vår kundeservice med gavekortets nummer og kundens e-postadresse. Vi vil da iverksette kansellering av gavekortet og ...