Antonia

Vi aksepterer Mastercard og Visa kredittkort i vår butikk og i appen. For å fullføre kjøpet må du oppgi kredittkortnummer, gyldighet og bekreftelseskode. Aksepteres ikke kredittkort?Siden 1. januar...

Vi aksepterer de vanlige betalingsmåtene for kjøp i nettbutikken vår, for eksempel:- Kredittkort (Visa eller Mastercard)- PayPal- Klarna- AmazonPay- Gavekort Hvis du handler via appen vår, tilbyr v...

Vi kan endre e-postadressen din i bestillingen din opp til et visst punkt i vår automatiske prosess, slik at du mottar våre automatisk genererte varsler.Hvis e-postadressen du har oppgitt er feil, ...

Det er ikke mulig å bestille via telefon eller e-post. Dette må gjøres via vår nettbutikk eller app.Betalingen din vil bli behandlet når du sjekker ut handlekurven i nettbutikken vår. På denne måte...

Det skal selvfølgelig ikke skje at bestillingen din kommer ufullstendig frem. Hvis det likevel skulle skje, vil vårt kundeserviceteam gjerne hjelpe deg. Det er mulig at bestillingen din har blitt s...

Vi sender alltid bestillingen din så raskt som mulig. Leveringstiden avhenger av de bestilte produktene og bestillingsdatoen og vises direkte på varen og i handlekurven. Alle produkter som vi har p...

Under "Min konto" kan du enkelt følge med på hva som skjer med bestillingen din. For å holde deg oppdatert til enhver tid, sender vi også automatiske utsendelser så snart statusen på bestillingen d...

For å gi deg innsyn i bestillingshistorikken din, behandler vi hver bestilling individuelt og behandler dem hver for seg. Vi avstår derfor fra å slå sammen flere bestillinger.

Vi ønsker å sende bestillingen din til deg så raskt som mulig. Derfor har vi optimalisert bestillings- og leveringsprosessen slik at det i de fleste tilfeller ikke er mulig å endre adressen i etter...

Så snart du når minimumsverdien for bestillingen, dekker Horze fraktkostnadene for bestillingen din. Fraktkostnadene vises i handlekurven. De fjernes automatisk når minimumsbestillingsverdien er nå...