Bestillinger via Amazon sendes enten via Horze eller via Amazon. Avhengig av hvem som er avsender, er prosedyren for retur forskjellig som følger:
1. Forsendelse via Horze
Horze gir deg en returetikett som du kan bruke til å sende tilbake returen. Hvis det ikke er noen etikett i pakken din, vennligst kontakt vår kundeservice. Ettersom returen skal sendes tilbake til Horze, er returetiketten som Amazon kan tilby, ikke egnet.
2. Frakt via Amazon
Hvis avsenderen av varene er Amazon, må du sende varene dine tilbake til Amazon. Vennligst bruk returetiketten som du finner på Amazon.
Hvis du er usikker, hjelper vår kundeservice deg gjerne.