Antonia

We willen je bestelling zo snel mogelijk naar je toe sturen. Daarom hebben we ons bestel- en leveringsproces zo geoptimaliseerd dat het adres in de meeste gevallen niet achteraf kan worden gewijzig...

Voor bezorging buiten uw land verzoeken wij u bij het bestellen gebruik te maken van de winkel van het betreffende land. Een wijziging achteraf is helaas niet mogelijk. Online winkel: De meeste Eur...

Om je transparantie in je bestelgeschiedenis te bieden, behandelen we elke bestelling afzonderlijk en verwerken we deze apart. We combineren daarom geen meerdere bestellingen.

Onder "Mijn account" kun je eenvoudig volgen wat er momenteel met je bestelling gebeurt. Om je altijd op de hoogte te houden, sturen we ook automatische mailings zodra de status van je bestelling v...

Het mag natuurlijk niet gebeuren dat je bestelling onvolledig aankomt. Mocht dit toch gebeuren, dan helpt onze klantenservice je graag verder. Het is mogelijk dat je bestelling in meerdere pakkette...

In onze shop vind je leuke, wisselende kortingsacties die je kunt inwisselen bij je bestelling. Je vindt de relevante voorwaarden voor elke kortingsactie altijd onder de “i”. Je kunt de relevante c...

Het is niet mogelijk om telefonisch of per e-mail een bestelling te plaatsen. Je betaling wordt verwerkt wanneer je de winkelwagen in onze webshop uitcheckt. Op deze manier kun je erop vertrouwen d...

In principe streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, is dit nog steeds mogelijk tot een bepaald punt in ons...

We kunnen je e-mailadres binnen je bestelling tot een bepaald punt in ons automatische proces wijzigen, zodat je onze automatisch gegenereerde meldingen ontvangt.Als het e-mailadres dat je hebt opg...

Horze biedt je veel verschillende voordelen via je persoonlijke klantenaccount: - Beheer je persoonlijke gegevens en nieuwsbriefinstellingen- Overzicht van uw bestellingen en retouren- Creëer een f...