Antonia
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trovare la taglia giusta
Non è sempre facile trovare la taglia giusta per voi o per il vostro cavallo. Per questo motivo, abbiamo sviluppato una tabella delle taglie per la maggior parte degli articoli. Se non siete ancora...
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rimborsi
Non appena il reso arriva al nostro magazzino, l'elaborazione richiede circa 1-2 settimane. Riceverete il rimborso tramite la forma di pagamento originale dell'ordine. Per garantire la trasparenza ...
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rimborso di una carta regalo
I nostri buoni regalo sono un dono meraviglioso che si adatta sempre e porta gioia. Una volta acquistato, il buono regalo non è rimborsabile e non può essere restituito. Tutte le informazioni sui n...
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Se si desidera cambiare un articolo con una taglia o un colore diverso, è possibile seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Restituiteci l'articolo in questione. 2. Effettuare contemporaneam...
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conservare gli articoli gratuiti nonostante i resi
Di tanto in tanto noi di Horze desideriamo farvi un regalo e darvi la possibilità di ricevere un articolo gratuito con il vostro ordine. Si prega di notare, tuttavia, che tali campagne sono soggett...
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Per rispedire il vostro ordine a Horze, dovete registrare il vostro reso online. Dopo aver registrato il reso, riceverete ulteriori informazioni su come restituire correttamente il pacco. Quando co...
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Horze vi fornirà un'etichetta per la restituzione con la quale potrete spedire i vostri resi. Un importo forfettario di 1,99 euro per ordine sarà automaticamente detratto dal rimborso per il reso.
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