Antonia

Ha a rendelése kézbesítettként van megjelölve, de még nem kapta meg a csomagját, akkor néhány dolog történhetett: Lehet, hogy egy szomszéd, barát vagy családtag vette át a csomagot az Ön helyett. A...

A Horze a legtöbb országba világméretű szállítást kínál. Több európai terület számára helyi üzlethelyiséget mutatunk be: Németország: www.horze.de Franciaország: www.horze.fr Hollandia: www.horze.n...

Mielőtt kapcsolatba lépne ügyfélszolgálatunkkal, javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy az alábbiak közül bármelyik vonatkozik-e az Ön megrendelésére: Több csomagban történő szállítás és törölt terméke...

A felkínált szállítási lehetőségek, a szállító cégek és a felmerülő költségek a kosárban jelennek meg. A különböző szállítási alternatívák nem módosíthatók a szállítási cím megváltoztatásával. Az o...

Amint eléri a minimális rendelési értéket, a Horze fedezi a rendelés szállítási költségeit. A szállítási költségek a kosárban jelennek meg. A minimális rendelési érték elérésekor automatikusan törl...

Szeretnénk a lehető leggyorsabban elküldeni Önnek a megrendelését. Ezért úgy optimalizáltuk a rendelési és szállítási folyamatot, hogy a legtöbb esetben a cím utólag már nem módosítható. Ha azt ves...

Az országon kívüli szállításhoz kérjük, a rendeléskor használja az adott ország boltját. Utólagos módosítás sajnos nem lehetséges.Online Shop: A legtöbb európai országban van helyi bolt. Az országo...

Annak érdekében, hogy átláthatóságot biztosítsunk Önnek a rendelési előzményekben, minden egyes rendelést külön-külön kezelünk és külön-külön dolgozunk fel. Ezért tartózkodunk attól, hogy több megr...

A "Fiókom" alatt könnyen nyomon követheti, hogy mi történik jelenleg a megrendelésével. Annak érdekében, hogy mindig naprakész legyen, automatikus leveleket is küldünk, amint a megrendelésének stát...

Természetesen nem fordulhat elő, hogy a megrendelése hiányosan érkezik. Ha mégis megtörténik, ügyfélszolgálatunk szívesen segít Önnek. Lehetséges, hogy a megrendelését több csomagban adtuk fel. A v...