Antonia

Sobald du den Mindestbestellwert erreichst, übernimmt Horze die Kosten für den Versand deiner Bestellung.   Die Versandkosten werden dir im Warenkorb angezeigt. Bei Erreichen des Mindestbestellwert...

Wir möchten deine Bestellung so schnell wie möglich an dich versenden. Daher haben wir unseren Bestell- und Lieferprozess so optimiert, dass die Adresse in den meisten Fällen nachträglich nicht meh...

Für eine Lieferung außerhalb deines Landes nutze bitte bei Bestellung den Shop für das betreffende Land. Eine nachträgliche Änderung ist leider nicht möglich.   Online Shop: Die meisten europäisch...

Um dir umfassende Transparenz in deiner Bestellhistorie zu bieten, behandeln wir jede Bestellung einzeln und wickeln sie separat ab. Daher sehen wir vom Zusammenschließen von mehreren Bestellungen ab.

Natürlich sollte es nicht vorkommen, dass deine Bestellung unvollständig bei dir eintrifft. Wenn es doch einmal passiert, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.   Es kann vorkommen, dass deine...

Immer wieder findest du in unserem Shop tolle, wechselnde Rabatt-Aktionen, die du bei deiner Bestellung einlösen kannst. Zu jeder Rabatt-Aktion findest du auch immer die entsprechenden Bedingungen ...

Grundsätzlich ist unser Ziel, deine Bestellung so schnell wie möglich zu verarbeiten und an dich zu versenden. Solltest du deine Bestellung ändern oder stornieren wollen, ist das bis zu einem besti...

Horze bietet dir viele verschiedene Vorteile über dein persönliches Kundenkonto:   - Verwalte deine persönlichen Daten und Newslettereinstellungen - Übersicht deiner Bestellungen und Rücksendungen ...

Verwalte deine Adressen und Login-Daten.   Du kannst deine E-Mail Adresse selbstständig ändern, das alte Passwort bleibt weiterhin gültig.   Außerdem kannst du einen erhaltenen Gutschein als Zahlu...

In diesem Bereich findest du deine komplette Bestellhistorie, kannst die Lieferung verfolgen, Artikel zurücksenden und diese bewerten. Zu jeder Bestellung gibt es den Reiter "Weitere Details", in d...