Antonia

Du kan finde gode, skiftende rabatkampagner i vores shop, som du kan indløse sammen med din ordre. Du finder altid de relevante betingelser for hver rabatkampagne under »i«. Du kan blot kopiere den...

Det skal selvfølgelig ikke ske, at din ordre kommer ufuldstændig frem. Hvis det alligevel sker, vil vores kundeservice med glæde hjælpe dig. Det er muligt, at din ordre er blevet sendt i flere pakk...

Vi sender altid din ordre så hurtigt som muligt. Leveringstiden afhænger af de bestilte produkter og bestillingsdatoen og vises direkte på varen og i indkøbskurven. Alle produkter, som vi har på la...

Under "Min konto" kan du nemt følge med i, hvad der sker med din ordre i øjeblikket. For hele tiden at holde dig opdateret sender vi også automatiske mails, så snart status på din ordre ændres. Ord...

For at give dig gennemsigtighed i din ordrehistorik behandler vi hver ordre individuelt og behandler dem separat. Vi afstår derfor fra at kombinere flere ordrer.

For levering uden for dit land bedes du bruge shoppen for det pågældende land, når du bestiller. En efterfølgende ændring er desværre ikke mulig.Online butik: De fleste europæiske lande har en loka...

Vi vil gerne sende din ordre til dig så hurtigt som muligt. Derfor har vi optimeret vores bestillings- og leveringsproces, så adressen i de fleste tilfælde ikke kan ændres efterfølgende. Hvis du op...

Så snart du når minimumsordreværdien, dækker Horze omkostningerne til forsendelse af din ordre. Forsendelsesomkostningerne vises i indkøbskurven. De fjernes automatisk, når den mindste ordreværdi e...

Før du kontakter vores kundeservice, anbefaler vi, at du tjekker, om noget af det følgende gælder for din ordre: Levering i flere pakker & annullerede produkter Nogle gange passer alle varerne ikke...

Horze tilbyder verdensomspændende forsendelse til de fleste lande. For flere europæiske områder præsenterer vi også en lokal butik. Her ses listen over lande vi sender til: Tyskland: www.horze.de F...