Antonia

Vi er kede af, at du har modtaget en forkert vare. Giv os venligst mulighed for at rette op på din anmodning for vores regning. Send en e-mail med følgende oplysninger til vores kundeservice: - dit...

Vi beklager, at din vare blev leveret beskadiget. Send venligst en e-mail med følgende oplysninger til vores kundeservice: - dit ordrenummer- et tydeligt foto af det defekte område og også af hele ...

Vi ønsker at behandle klager og produktkrav så hurtigt og effektivt som muligt for at sikre, at du får tilfredsstillende support. Følg venligst instruktionerne nedenfor. Send en e-mail med følgende...

Vi kan ændre din e-mailadresse i din ordre op til et bestemt punkt i vores automatiske proces, så du modtager vores automatisk genererede meddelelser.Hvis den e-mailadresse, du har indtastet, er fo...

Som udgangspunkt er det vores mål at behandle og afsende din ordre så hurtigt som muligt. Hvis du ønsker at ændre eller annullere din ordre, er det stadig muligt op til et vist punkt i vores automa...

Det er ikke muligt at afgive en ordre via telefon eller e-mail, dette skal gøres via vores webshop eller app.Din betaling vil blive behandlet, når du tjekker ud i indkøbskurven i vores webshop. På ...

Du kan finde gode, skiftende rabatkampagner i vores shop, som du kan indløse sammen med din ordre. Du finder altid de relevante betingelser for hver rabatkampagne under »i«. Du kan blot kopiere den...

Det skal selvfølgelig ikke ske, at din ordre kommer ufuldstændig frem. Hvis det alligevel sker, vil vores kundeservice med glæde hjælpe dig. Det er muligt, at din ordre er blevet sendt i flere pakk...

Vi sender altid din ordre så hurtigt som muligt. Leveringstiden afhænger af de bestilte produkter og bestillingsdatoen og vises direkte på varen og i indkøbskurven. Alle produkter, som vi har på la...

Under "Min konto" kan du nemt følge med i, hvad der sker med din ordre i øjeblikket. For hele tiden at holde dig opdateret sender vi også automatiske mails, så snart status på din ordre ændres. Ord...