Ordrer via Amazon sendes enten via Horze eller via Amazon. Afhængigt af hvem afsenderen er, er proceduren for returnering forskellig som følger:
1. Forsendelse via Horze
Horze giver dig en returlabel, som du kan bruge til at sende din returnering tilbage. Hvis der ikke er nogen label i din pakke, bedes du kontakte vores kundeservice. Da returneringen sendes tilbage til Horze, er den returlabel, som Amazon muligvis leverer, ikke egnet.
2. Forsendelse via Amazon
Hvis afsenderen af varerne er Amazon, skal du sende dine varer tilbage til Amazon. Brug venligst den returlabel, som du kan finde på Amazon.
Hvis du er i tvivl, hjælper vores kundeservice dig gerne.